Pribatutasun politika

Zure kexa jaso eta prozesatzeko, Pribatutasun Ohar hau irakurri duzula baieztatu behar duzu. Oharrean azaldutako baldintzak onartzen ez badituzu, ezingo duzu kexarik aurkeztu.

Gogoratu kanal hau ez dagoela larrialdiak komunikatzeko pentsatuta.

Salaketa-kanala Mondragon Assembly S.Coop-ek (aurrerantzean, ENPRESA) kudeatzen du, ithikios plataforma erabiliz, Digital Products Development SL-rena, enpresentzako barne-salaketa-kanalen kudeaketa sistemak eskaintzen espezializatutako enpresa bat. Ithikiosek kontratu-harremana du ENPRESAREKIN, datu-prozesadore gisa, komunikazioak jasotzeko, gordetzeko eta Enpresaren Betetze taldeari bidaltzeko. Ithikiosek datuen segurtasuna eta konfidentzialtasuna bermatzen ditu kontratatutako tratamenduaren helburuetarako.

Jarraian, zure datu pertsonalak nola prozesatzen ditugun buruzko oinarrizko informazioa erakusten dizugu:


Pribatutasunari eta datuen babesari buruzko oinarrizko informazioa

Datuen kontrolatzailea

MONDRAGON ASSEMBLY S.COOP. (aurrerantzean, SOZIETATEA) Aretxabaletako Bainetxe 5ABn du egoitza soziala eta F20165940 IFZ du. GIPUZKOAKO KOPERTATIBEN ERREGISTRATUTA DAGO.


Prozesamenduaren menpe dauden datuak eta jatorria

Hauek izango dira:

• Zure harremanetarako datuak, ematen badituzu (izena eta abizena, helbide elektronikoa, telefonoa)

• Kexan aipatutako pertsonen izena eta kargua

• jakinarazitako gertaerei buruzko informazioa (bere izaera edozein dela ere)

Tratamenduaren helburua eta oinarri juridikoa

Datuen babesari buruzko egungo araudiaren arabera, Sozietateak jakinarazten dizu zure datu pertsonalak helburu honetarako bildu eta tratatuko direla:

  • Konfidentzialki jakinarazitako gertaerak aztertu, prozesatu eta ikertu.
  • Kudeatu bidaltzen diguzun kontsulta.
  • Trukatu informazioa zure eskaera osatzeko.
  • Elkarrizketatu zurekin, salatutako gertaerak argitzeko, beharrezkoa bada.

Gure interes legitimoa aplikagarri diren politikak, arauak eta/edo legedia betetzen direla bermatzea da.

Transferentzien hartzaileak

Legeak eskatzen dituenak, datu-prozesadore gisa jarduten duten zerbitzu-emaileak barne. Gainera, ikerketa batean zehar, beharrezkoa izan daiteke jakinarazten diguzun informazioa taldeko beste enpresa batekin partekatzea, baldin eta gaian inplikatuta badago; beti babestuko dugu zure anonimotasuna.

Datu pertsonalak ez zaizkie hirugarrenei lagako, legez beharrezkoa den kasuetan izan ezik.

Nazioarteko transferentziaren hartzailea

Taldeko beste edozein enpresari zuzendutako kexa, galdera edo kezkaren izapidetzetik sortzen direnak, baita Pribatutasun Politikan ezarritako bermeekin Salaketa Kanala kudeatzen duen hornitzailearekin dugun harremanetik sortzen direnak ere.

Interesdunen eskubideak

Sarbidea, zuzenketa, ezabatzea edo ahazteko eskubidea, mugatzea, eramangarritasuna, aurka egitea eta gainbegirale agintaritzei erreklamazioak aurkeztea.